В Сан-Диего живет Нэйтан Кейн, застенчивый помощник менеджера финансовой компании, чья жизнь осложнена редкой аномалией — полной нечувствительностью к физической боли. Эта особенность заставляет его быть предельно осторожным. Накануне рождественских праздников в офис врываются трое вооруженных преступников, переодетых в Санта-Клаусов. Они убивают менеджера и прибывших полицейских, похищают крупную сумму из сейфа и берут в заложницы сотрудницу Шерри, к которой Нэйтан испытывает теплые чувства. Осознав, что медлить нельзя, молодой человек решает действовать самостоятельно, преодолевая страхи и сомнения. Он отправляется в рискованную погоню, готовый использовать свою уникальную особенность как оружие, чтобы спасти возлюбленную и восстановить справедливость, вернув покой в свою жизнь.